Риск-менеджмент. Управление рисками в открытом космосе

Представьте: вы в скафандре массой более ста килограммов, вокруг бескрайний космос, а единственное, что связывает вас с кораблем, — страховочный фал. В силу специфических условий среды (вакуум) и конструкции скафандра каждое движение подчиняется особой механике и требует значительных физических усилий. Любая операция должна быть выверена, и времени на долгие размышления нет.

Четырежды мне довелось выходить в открытый космос. Дважды мы устанавливали рекорд длительности выхода в российских скафандрах: первый — 7 часов 29 минут — был рекордным на тот момент, второй — 8 часов 12 минут — остаётся действующим. Каждому выходу предшествует серьёзная подготовка и отработка возможных сценариев как на Земле, так и в полёте. И всё же каждый раз космос преподносит сюрпризы, с которыми нужно справляться здесь и сейчас, полагаясь на себя, напарника и голос специалиста из ЦУПа в наушнике.

От чего зависит успех в условиях повышенного риска? Какую роль играют прогнозирование и моделирование ситуаций? Как выстроить систему предупреждения фатальных рисков и почему качественная коммуникация в команде становится решающим фактором безопасности? Буду рад поделиться принципами работы в условиях предельного риска.

Сторителлинг. Лекция построена по следующему принципу: обозначение проблемы – история из личного профессионального опыта Александра или его коллег – анализ ситуации – выводы. На лекции демонстрируется презентация PowerPoint с интегрированными фото- и видеоматериалами, а также поддерживается диалог с аудиторией.

Лекция «Риск-менеджмент. Управление рисками в открытом космосе» представляет интерес для:

1. руководителей, отвечающих за безопасность процессов;
2. специалистов по управлению рисками;
3. менеджеров сложных технических проектов;
4. руководителей производственных подразделений;
5. специалистов по контролю качества;
6. профессионалов, в работе которых цена ошибки очень высока.

1. Риск требует не избегания, а грамотного управления.
2. Безопасность создается до начала операции.
3. Качественная коммуникация — ключевой фактор управления рисками.
4. Команда сильнее любых систем безопасности.

ВВОДНАЯ ЧАСТЬ (при офлайн-выступлении): с целью создания образа пилотируемого космического полёта будет продемонстрирован восьмиминутный ролик о космических полётах Александра в сопровождении его голосовых комментариев.

ЦЕНА РИСКА В КОСМОСЕ:

1. история первого выхода в открытый космос: А.А. Леонов;
2. цена мелочи: замок-лягушка, который триста раз вертел в руках, заклинил в шлюзовом отсеке — за бортом двое, к выходу две недели готовилась вся станция, второго захода не будет:
3. причины возникновения (отсутствие возможности отработать на практике ответственные этапы работ);
4. факторы успешного выхода (тщательная подготовка, высокий уровень мотивации и умение брать ответственность на себя);
5. баланс между необходимостью рисковать и обеспечением безопасности (для роста и развития необходимо решать сложные задачи, а значит, принимать риск);

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ В ОТКРЫТОМ КОСМОСЕ:

1. прогнозирование, моделирование, отработка навыков (вопросы специалистам перед четвёртым выходом: «Видимо, сильно переживал»);
2. технические средства обеспечения безопасности и резервирования;
3. протоколы действий в критических ситуациях;
4. критерии принятия решений при различных уровнях риска.

ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР В УПРАВЛЕНИИ РИСКАМИ:

1. построение эффективной коммуникации в критических условиях (напутствие Королёва Леонову, анализ собственных выходов Александра);
2. роль команды в обеспечении безопасности (взаимодействие с командиром экипажа при подготовке к выходу в открытый космос и нештатная ситуация с водой в шлеме Луки Пармитано в 2013 году);
3. развитие стрессоустойчивости через усложнение задач (на опыте собственной подготовки);
4. значение мотивации в управлении рисками (на опыте своих выходов, а также случая в карьере четырёхкратной олимпийской чемпионки по спортивной гимнастике Людмилы Турищевой);
5. работа с эмоциональным якорем — собственное решение эмоциональной привязки к операциям особой важности.

1. познакомитесь с космическими подходами к управлению рисками;
2. узнаете принципы построения эффективных систем безопасности;
3. получите новый взгляд на роль командной работы в управлении рисками;
4. услышите реальные истории предотвращения критических ситуаций в космосе.

45–60 минут, включая ответы на вопросы.